Rückgabe & Umtausch
Bei Morgenland Teppiche möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Teppich nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe innerhalb von 30 Tagen an.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Teppich sicher verpacken
Rollen Sie den Teppich sorgfältig ein und verwenden Sie die Originalverpackung oder eine gleichwertige Schutzfolie, um Transportschäden zu vermeiden.
Abholung oder Versand
Kleben Sie das bereitgestellte Rücksendelabel auf das Paket. Je nach Größe organisieren wir eine bequeme Abholung bei Ihnen zu Hause oder Sie geben das Paket im Shop ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald der Teppich in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing